Prekių grąžinimas ir keitimas
Baby-Store.lt elektroninė vaikiškų prekių parduotuvė veikia remdamasi Lietuvos Respublikos įstatymais, todėl pirkėjams suteikiama prekių grąžinimo garantija, t.y. per 14 dienų (nuo prekės gavimo dienos) netikusią, nepatikusią naują prekę galite grąžinti.
Pirkėjo įsipareigojimai grąžinant prekę:
· Grąžinama prekė turi būti nepraradusi savo pirminės prekinės kokybės bei išvaizdos:
v prekė turi būti nenaudota, pilnos komplektacijos;
v prekės pakuotė turi būti nepažeista, nesugadinta, nedeformuota;
v prekė turi turėti visas autentiškas etiketes, apsauginius maišelius, plėveles.
· Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Nemokamai prekes galite grąžinti Gariūnų g. 70, Prekybos centre, F2|013 - F2|016 vietos (būtina susisiekti iš anksto).
· Jei prekę grąžinsite siųsdami, o ne pristatydami į mūsų fizinę Baby-Store.lt parduotuvę pasirūpinkite kokybišku prekės įpakavimu, kad gaminys atkeliautų saugiai. Jei prekė siuntimu metu bus pažeista/sugadinta, negalėsime suteikti garantinių įsipareigojimų.
· Gąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą – sąskaitą-faktūrą arba nurodyti užsakymo numerį, grąžinamos prekės pavadinimą, pirkimo datą.
· Prieš grąžinant prekę, susisiekite su mumis elektroniniu paštu info@baby-store.lt ir informuokite – kartu surasime patogiausią būdą ją grąžinti.
Gavę grąžinamą prekę ir ją patikrinę pinigus kompensuosime per 7-10 dienų. Pinigai už grąžintas prekes pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą. Klientui pageidaujant galimas ir prekių keitimas.
Gavote nekokybišką prekę?
Kiekvieną savo prekę prieš siųsdami pirkėjui atidžiai apžiūrime ir patikriname, tačiau jei vis dėlto gavote brokuotą gaminį, susisiekite su mumis el. paštu: info@baby-store.lt . Prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinamos vadovaujantis LR teisės aktų nuostatomis.